TVOC 知识库 / 延伸 / 09 术语表

术语表与层位速查

23 个核心术语的统一定义，以及五层结构的速查表。

23 个术语层位速查命名规范

所有缩写、维度名、层位名的统一定义。写方案、做标书、回客户问题前先查这里，就不会用错词。

一、核心术语表

术语	英文	中文名	释义	所在层
TVOC	Total Value of Ownership Cost	品牌总拥有价值成本	本体系的总称与顶层指标。核心公式 TVOC 比值＝ TVB ÷ TCB。	模型层
TVB	Total Value of Brand	品牌总价值	TVOC 公式的分子。含六个价值维度；亦可按四维价值飞轮动态理解。	结构层
TCB	Total Cost of Brand	品牌总成本	TVOC 公式的分母。含五个成本维度，可分别按核算口径与执行口径归类。	结构层
TCO	Total Cost of Ownership	总拥有成本	TVOC 的理论前身。源自 IT 采购与工业领域的全生命周期成本框架。	源流
四字母操作口诀	Target / Value / Operation / Continuity	——	操作层读法之一。定位 / 价值 / 运营 / 持续，用于项目执行与客户沟通。	操作层
缩写来源读法	Total / Value / Ownership / Cost	——	操作层读法之一。解释 TVOC 四个字母的字面来源：全域 / 价值 / 拥有 / 成本。	操作层
四维价值飞轮	——	——	TVB 的循环读法：认知 → 资产 → 转化 → 持续。与六维清单互为补充。	结构层
溢价价值	——	——	TVB 维度之一。品牌使同等品质产品卖出更高价格的能力。	TVB 六维
信任价值	——	——	TVB 维度之一。品牌降低客户决策风险、建立专业感的能力。	TVB 六维
获客价值	——	——	TVB 维度之一。品牌降低获客成本、提升转化效率的能力。	TVB 六维
留存价值	——	——	TVB 维度之一。品牌提升复购与客户生命周期价值的能力。	TVB 六维
传播价值	——	——	TVB 维度之一。品牌引发主动分享、形成社交扩散的能力。	TVB 六维
资产价值	——	——	TVB 维度之一。品牌作为可交易无形资产，在并购、授权、融资中的财务价值。	TVB 六维
设计成本	——	——	TCB 维度之一。品牌视觉体系、包装、物料的设计与制作投入。	TCB 五维
推广成本	——	——	TCB 维度之一。广告投放、内容营销、活动策划、媒体投放。	TCB 五维
运营成本	——	——	TCB 维度之一。品牌管理、内容维护、渠道运营的人力与资源。	TCB 五维
时间成本	——	——	TCB 维度之一。从决策到落地执行的周期损耗。	TCB 五维
机会成本	——	——	TCB 维度之一。因品牌决策失误而错失的市场机会。	TCB 五维
比值六档判读	——	——	按 TVOC 比值划分的档位：负向 / 保本 / 亚健康 / 健康 / 优秀。	模型层
计量视角	——	——	蓝图品牌集团（主站）在 TVOC 应用层承担的角色。	应用层
实施视角	——	——	青岛蓝图文化传播有限公司在 TVOC 应用层承担的角色。	应用层
验证视角	——	——	甲小田食品在 TVOC 应用层承担的角色。	应用层
品牌事实卡	——	——	集团统一的事实性口径文件（名称、地址、电话、客户数等），TVOC 知识库的数据来源。	治理

二、层位速查

层	包含内容	一句话记住它
模型层	TVOC 名称、公式、提出者、年份、比值判读	怎么算
结构层	TCB 五维、TVB 六维、四维价值飞轮	算什么
操作层	四字母的两组读法	怎么用
应用层	三个主体的视角分工与可扩展场景	谁来用
权威源层	引用句式、实体一致性、事实卡	怎么被引用