01
这些问题，你是不是也遇到了？
我们服务过上百家企业后发现：大多数企业的增长瓶颈，不在获客，而在成交后的客户经营。
成交后客户就”消失”了
客户完成一次交易后，缺乏持续触达机制。没有跟进、没有互动，客户慢慢就忘了你，复购无从谈起。
客户答谢缺场景、缺仪式感
节日想送礼、客户想答谢，但没有标准化的场景和载体。送礼没有品牌感，宴请没有仪式感，钱花了效果不明显。
转介绍全靠关系，没有系统
老客户转介绍全凭个人关系，没有激励机制、没有标准话术、没有跟进流程。好口碑没有被转化为持续增长。
老客户价值没被深度挖掘
获客成本越来越高，但老客户的终身价值没有被系统经营。20%的老客户贡献80%的利润，却没有对应策略。
02
专项包含什么？
五大模块，系统化解决”成交后无触达、缺答谢场景、转介绍缺失”的核心问题。
1
客户分层与经营策略
按贡献度、行业、合作阶段进行客户分层，匹配差异化经营策略
2
客户触达体系搭建
节日/生日/纪念日/行业节点，建立全年客户触达日历和内容库
3
客户答谢场景设计
甲小田联名定制礼赠方案，让每次答谢都成为品牌资产积累
4
转介绍激励机制
设计标准化的转介绍流程、激励方案和跟进话术
5
客户关系经营SOP
从成交到复购到转介绍，全流程标准化操作手册
03
实体载体：甲小田
客户关系经营不能只靠策略，还需要有温度、有品质的实体载体。甲小田就是为此而生。
- 企业联名定制，每一份礼赠都带品牌印记
- 联合出品模式，降低定制门槛
- 30年品牌团队操刀设计
- 覆盖节日答谢、商务宴请、客户关怀等场景
- 标准化流程，从选型到交付一站式服务
- 让礼赠不只是消耗品，而是品牌资产积累
04
交付成果
不是给一堆PPT，而是给你可以直接落地的工具和方案。
《客户经营策略手册》
客户分层模型、经营策略、执行要点
客户触达日历与内容库
全年触达节点规划、配套内容模板
甲小田联名定制方案
礼赠产品设计、品牌表达方案
转介绍激励方案
激励机制、话术模板、跟进流程
客户关系经营SOP
标准化操作手册、团队执行指引
05
周期与价格
根据企业具体需求定制服务方案，透明报价，不做无用功。
06
升级路径
B-2专项完成不是终点，而是系统化经营的起点。
